Часть ассортимента теряется в выкладке
Проверяем согласованный список SKU и их места в выбранном супермаркете. Показываем, где нужна выкладка, а где вопрос связан с доступностью товара.
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ В СУПЕРМАРКЕТАХ ПЕРЕКРЁСТОК / iamBTL
Мерчендайзинг
в Перекрёстке
в Калуге
Ваш бренд в каждой согласованной зоне. Задачи, фотографии и результат по магазинам.
Организуем работу с вашим ассортиментом в выбранных супермаркетах «Перекрёсток»: выкладку по стандарту, пополнение доступным товаром, проверку ценников и поддержку промо. Основная полка и дополнительные места — с отдельными заданиями и фотоотчётом. Работаем с SFA.
Задания по категориям и SKUОсновная полка и промоместаФото и статусы задач в SFA
Обсудим магазины и приоритеты бренда. Подготовим состав работ, график и индивидуальный расчёт.
Задачи по вашим SKU
SFAРабота по местам выкладки
01
Основная выкладка
Категория · SKU · стандарт
02
Промоместа
Товар · ценник · оформление
03
Итог визита
Фотографии · статусы задач
Пример структуры задания и отчёта
Видеть состояние бренда во всех предусмотренных местах
Задачи по товарным категориям и зонам связываем с результатом конкретного визита.
Основная полка и промозона выглядят по-разному
Проверяем предусмотренные места отдельно: товар, размещение, ценники и предоставленные материалы. У каждого задания остаётся свой результат.
В сводке неясно, что исправлено
Отделяем наблюдение от выполненного действия. Фотографии показывают нужную зону, а нерешённые вопросы сохраняются с получателем и следующим шагом.
Отдельные приоритеты — общий план по бренду
Собираем программу по категориям и магазинам. В ней можно сочетать регулярную работу и задачи на период акции.
Основная выкладка
Работа с выбранными SKU по актуальному стандарту: расположение, фейсинги, доступный товар, согласованная ротация и проверка ценников.
Предусмотренные места акции
Поддержка согласованной дополнительной выкладки в нужный период. Проверяем товар, оформление и готовые POSM, фиксируем вопросы по зоне.
Проверка по категориям
Срез состояния ассортимента и предусмотренных мест по вашему чек-листу. Передаём фотографии, наблюдения и перечень действий для команды бренда.
Задание формируется по ассортименту и местам конкретного магазина. Стандарт одной категории или точки не переносим на другие без проверки.
До начала работ согласуем адреса, ассортимент по магазинам, места выкладки и условия посещений.
Что входит в задание мерчендайзеру
Указываем SKU, категорию, место и нужную операцию. По каждой работе заранее определяем подтверждение результата.
Наличие выбранных позиций
Сверяем согласованный ассортимент с основной и предусмотренной дополнительной выкладкой. Отмечаем отсутствие по каждому месту, сведения о запасе — из доступного источника.
Планограмма и представление товара
Проверяем размещение и фейсинги по актуальному согласованному стандарту. Выполняем разрешённые исправления в указанной зоне и фотографируем результат.
Пополнение и ротация
Работаем с доступным товаром в рамках разрешённых операций. Выполняем согласованную ротацию; вопросы по срокам, упаковке и запасу передаём ответственному.
Ценники по SKU и местам
Проверяем соответствие ценника товару, читаемость и видимые условия акции. Для основной полки и дополнительной зоны сохраняем отдельные наблюдения.
Дополнительная выкладка и POSM
Поддерживаем предусмотренные места продажи и размещаем готовые предоставленные материалы по договорённостям. Отмечаем недостающие элементы и состояние зоны.
Фотографии и вопросы по точке
Снимаем согласованные ракурсы с привязкой к заданию. Показываем выполненные операции и то, что требует действий магазина или поставщика.
Понятное задание для каждой товарной зоны
Фиксируем адрес, категорию, SKU, место, актуальный стандарт и разрешённую работу. Уточняем источник ценовых условий, требования к фото и получателя открытых вопросов.
График под объём работы в супермаркете
Учитываем число товарных зон, SKU и операций. По результатам подготовки выбираем маршрут или работу в закреплённой точке.
Визиты по маршруту
- Подходит для согласованного объёма заданий в нескольких магазинах.
- Время на каждую зону, фотографии и перемещения включаем в план.
- Для каждого адреса сохраняем фактические результаты работ.
Обслуживание закреплённого магазина
- Обсуждаем при большем объёме операций в одном супермаркете.
- Согласуем дни, часы и порядок работы по товарным зонам.
- Повторные проверки включаем в график, если это нужно для программы.
Визитный или стационарный режим определяет присутствие в магазинах. Совмещённая либо эксклюзивная команда определяет обслуживание клиентов; эти параметры выбираем отдельно.
Результат по каждой задаче, зоне и магазину
Сводка по бренду складывается из проверок в конкретных местах продажи.
Адрес и товарная зона
Привязываем наблюдение к супермаркету, дате, категории, SKU и месту проверки. По основной полке и дополнительной выкладке ведём отдельные задачи.
Действие и фотография
Работаем с SFA. Согласуем поля и ракурсы, чтобы фотографии подтверждали выполненную операцию и показывали состояние нужной зоны.
Статус и дальнейший шаг
Фиксируем, что выполнено, а для какого вопроса нужен ответственный магазина или поставщика. Открытый вопрос сохраняется до согласованного решения.
Проверка отражает состояние на момент визита. Фотография полки не подтверждает учётный остаток, кассовую цену или продажи; источники этих данных и полномочия определяются отдельно.
Две товарные зоны — два результата
SFAУсловный пример по одному супермаркету: исправление основной выкладки и вопрос по наличию в промозоне. Это структура отчёта, а не выполненный проект в Перекрёстке.
Задача 01
- Торговая точка
- Условная точка 01 · супермаркет
- Задача и место
- Проверить SKU A на основной полке категории A
- Наблюдение
- Расположение отличается от предоставленного стандарта
- Действие
- Выкладка исправлена по разрешённому заданию; сделано фото
- Результат
- Выкладка исправлена
- Дата проверки
- ДД.ММ.ГГГГ
Задача 02
- Торговая точка
- Условная точка 01 · супермаркет
- Задача и место
- Проверить SKU B в промозоне категории B
- Наблюдение
- Товара в согласованном месте нет; запас не предоставлен
- Действие
- Состояние зафиксировано; вопрос по товару передан ответственному
- Результат
- Ожидается решение по товару
- Дата проверки
- ДД.ММ.ГГГГ
Привязка к месту
Магазин, категория, SKU и предусмотренная зона проверки.
Подтверждение работы
Наблюдение, разрешённое действие и фотография результата.
Открытый вопрос
Статус задачи, получатель и согласованный следующий шаг.
Выполненная работа по одной категории не закрывает вопрос в другой. Отсутствие товара в промозоне не считаем нулевым учётным остатком супермаркета.
Что учитываем при подготовке программы
Ресурс зависит от задач по каждой категории и месту, а также от графика выбранных супермаркетов.
Адреса и условия работы
Уточняем магазины, идентификаторы, дни и часы посещений. Согласуем порядок взаимодействия с ответственными и разрешённые операции.
Категории, SKU и места
Сверяем ассортимент по каждой точке, актуальный стандарт и предусмотренную дополнительную выкладку. Определяем приоритеты по зонам.
Промопериод и готовность
Учитываем предоставленный календарь акции, доступный товар и готовые материалы. Уточняем ценовые условия и требования к оформлению.
Работы, маршрут и отчёт
Планируем время на операции в магазине, фотографии и перемещения между адресами. Согласуем частоту и длительность визитов.
Изменения ассортимента, количества мест или промозадач могут менять объём обслуживания. Обновление программы и ресурса согласуем до изменения работ.
Как запускаем обслуживание супермаркетов
- 01
Определяем задачи
Получаем магазины, категории, ассортимент и приоритеты бренда.
- 02
Уточняем условия
Согласуем места, стандарты, операции и порядок посещений.
- 03
Собираем план
Готовим график, ресурс, требования к отчёту и индивидуальный расчёт.
- 04
Выполняем визиты
После подтверждения условий работаем по заданиям и фиксируем результат.
- 05
Передаём итоги
Показываем выполненное и дальнейшие действия по открытым вопросам.
Примеры решений
Возможные решения для полки и промо — без привязки к проектам в Перекрёстке
Выберите задачу для вашего бренда
До визита
После визита
Контроль наличия
продуктов на полке
Проверка ассортимента, пополнение выкладки и понятный отчёт по каждому магазину.
Наличие SKU
Ценники
Фото до/после
Посмотреть решение
До визита
После визита
Выкладка бытовой химии
по планограмме
Проверка мест на полке, восстановление товарных блоков и фотоотчёт по выкладке.
Планограмма
Фейсинги
Фотоотчёт
Посмотреть решение
До визита
После визита
Поддержка промо напитков
в магазинах
Пополнение промовыкладки, проверка ценников и материалов акции по каждому магазину.
Промовыкладка
Промоценники
POSM
Посмотреть решение
Запуск бренда косметики
в торговых точках
Стартовая выкладка новинок, проверка ценников и контроль готовности каждого магазина.
Новинки
Ценники
Фотоотчёт
Посмотреть решение
Единая адресная программа
Визиты · Фото · Задачи
Контроль магазинов
в разных регионах
Единый стандарт визитов, фотоотчётность и открытые задачи по каждому магазину.
Регионы
Визиты
Фотоотчёт
Посмотреть решение
До работ
После работ Монтаж и обслуживание
POS-материалов
Размещаем рекламные полосы вдоль шоколадных полок и воблер «Новинка». Проверяем крепления и передаём фотоотчёт.
Шелфтокеры
Воблер
Монтаж
Посмотреть решение
Программа по выбранным супермаркетам
Обсудим магазины Перекрёстка в нужных городах. Проверим актуальные адреса, ассортимент и объём задач по каждой точке, затем спланируем маршруты, график и ресурс команды.
Под ваш проект
Адресасогласованный список магазинов
Графикзадачи и частота по точкам
Контрольединые требования к отчёту
Рассчитаем обслуживание бренда в Перекрёстке
Оставьте имя и телефон. Обсудим супермаркеты, ассортимент и задачи по зонам, затем подготовим программу и стоимость работ.
- Магазины и их расположение
- Категории и список SKU по точкам
- Основная и дополнительная выкладка
- Операции и доступный объём товара
- График, длительность и маршруты
- Промокалендарь, фото и поля отчёта
Вопросы о мерчендайзинге в Перекрёстке
Что входит в мерчендайзинг в Перекрёстке?
Готовим работы по согласованному ассортименту в выбранных супермаркетах: наличие SKU, разрешённое пополнение, выкладка по стандарту, ротация, ценники, предусмотренные дополнительные места и готовые POSM. По каждой зоне определяем задачи и подтверждения результата.
До старта уточняем условия посещений и допустимые операции. Программа относится к работе с предусмотренными позициями и местами. Ввод товара в сеть, получение новой площадки и изменение коммерческих условий согласуются поставщиком с сетью отдельно.
Можно ли обслуживать несколько товарных категорий бренда?
Да, в программе можно объединить выбранные категории и SKU. Для каждой группы уточняем магазины, места, стандарт, операции и требования к фотографиям. Учитываем время на переходы между зонами и объём работ по каждой из них.
Задание зависит от предусмотренного ассортимента конкретной точки. Состав операций и стандарты одной категории не переносим на другую автоматически. Отдельные результаты помогают увидеть, что сделано по каждому месту и какой вопрос требует решения.
Как учитывается ассортимент в разных супермаркетах?
Перед запуском получаем актуальный список SKU по выбранным магазинам и согласованные документы о размещении. Для каждой точки уточняем категории, основную полку и предусмотренные дополнительные места. Проверку строим по её заданию, без предположения об одинаковом ассортименте во всех супермаркетах.
Для контроля планограммы нужен актуальный стандарт, привязанный к магазину, SKU и месту. Если документа пока нет, можно согласовать проверку текущего наличия и ценников, пока поставщик уточняет размещение. Перестановку товара и изменение фейсингов выполняем только по разрешённому заданию.
Как контролируются основная полка, промоместа и POSM?
По каждому предусмотренному месту создаём отдельную задачу: товар, размещение, ценник и готовые материалы. Уточняем даты акции и источник ценовых условий. Фотографии показывают нужную зону, а её статус сохраняется отдельно от общей отметки о визите.
POSM размещаем по согласованным договорённостям и правилам магазина. Отсутствующий товар, ценник или материал передаём ответственному с фотографией и следующим шагом. Получение новых рекламных поверхностей и букирование мест не входят автоматически в обычную работу с выкладкой.
Что делает мерчендайзер, если выбранного SKU нет на полке?
Проверяем предусмотренные места позиции и доступные сведения о товаре. Если запас предоставлен и пополнение разрешено, выкладываем товар по заданию и фиксируем результат. При недоступном товаре сохраняем вопрос для ответственного магазина или поставщика.
Отсутствие в основной выкладке или промозоне не означает нулевой учётный остаток супермаркета. Источник сведений о запасе определяем для проекта. Мерчендайзер не получает автоматический доступ к заказам, кассам и учётным системам сети.
Как заказчик получает фотоотчёт и результаты в SFA?
Работаем с SFA. Согласуем поля, ракурсы и способ передачи: магазин, дата, категория, SKU, место, наблюдение, действие и статус. По открытым вопросам фиксируем получателя и дальнейший шаг. Так результат задачи можно проверить по конкретной зоне.
Платформу и доступные способы передачи данных уточняем отдельно. Фотографии отражают фактические проверки на момент визита; они не заменяют учётные остатки, кассовые цены или продажи. Интеграции с внутренними сервисами X5 по умолчанию не предполагаются.
Как выбрать формат и частоту обслуживания супермаркета?
Учитываем магазины, количество категорий и SKU, предусмотренные места и операции. В план включаем время на работу по зонам, фотографии и перемещения. Частоту, длительность и дни посещений согласуем с учётом задач и предоставленного промокалендаря.
Можно обсудить маршрутные визиты или обслуживание закреплённого магазина в согласованные часы. Эксклюзивная либо совмещённая команда определяет организацию работы с клиентами и выбирается отдельно от графика присутствия. При изменении задач пересматриваем программу и ресурс.
Что нужно для расчёта мерчендайзинга в Перекрёстке?
Для первого обращения достаточно имени и телефона. Затем уточним адреса, категории и SKU по магазинам, основные и дополнительные места, период и операции. При подготовке используем доступную планограмму, промокалендарь и требования к отчёту.
Стоимость рассчитываем по объёму работ, графику, маршрутам и ресурсу команды. До полевого старта подтверждаем условия посещений и допустимые операции. Если ассортимент, адреса или количество мест меняются, обновляем предложение до изменения программы.
Обсудим работу с вашим брендом в Перекрёстке
Расскажите о магазинах, категориях и местах выкладки. Подготовим задания, график и понятный отчёт по результатам визитов.